Yardım Merkezi
Sıkça Sorulan Sorular
Aklına takılanları yanıtladık. Cevabını bulamadıysan destek ekibimiz 7/24 yanında.
Takipçi, beğeni ve izlenme satın almak güvenli mi?+
Evet, hizmetlerimiz hesabınızın şifresini istemeden yalnızca kullanıcı adınız veya gönderi bağlantınız üzerinden çalışır. Bu sayede hesap güvenliğiniz hiçbir şekilde riske girmez.
Sipariş verdikten sonra teslimat ne kadar sürer?+
Çoğu sipariş ödeme onayından hemen sonra işleme alınır ve dakikalar içinde başlar. Yoğunluğa ve seçtiğiniz pakete göre tam teslimat genellikle birkaç saat içinde tamamlanır.
Sipariş için hesabımın şifresini vermem gerekiyor mu?+
Hayır, kesinlikle şifre talep etmiyoruz. İşlemin gerçekleşmesi için profilinizin herkese açık olması ve doğru kullanıcı adını girmeniz yeterlidir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?+
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve popüler dijital cüzdanlar dahil birçok güvenli ödeme seçeneği sunuyoruz. Tüm ödemeler SSL şifrelemesiyle korunan altyapı üzerinden alınır.
Ücretsiz takipçi veya beğeni servisiniz var mı?+
Evet, yeni kullanıcılarımızın hizmet kalitemizi deneyimlemesi için belirli aralıklarla ücretsiz deneme servisleri sunuyoruz. Bu ücretsiz paketlere üye olduktan sonra panel üzerinden kolayca ulaşabilirsiniz.
Gelen takipçiler ileride düşerse ne oluyor?+
Garantili paketlerimizde belirli bir süre boyunca telafi koruması bulunur ve olası düşüşler ücretsiz olarak tamamlanır. Düşüş yaşamanız halinde destek ekibimize bildirmeniz yeterlidir.
Satın aldığım takipçiler gerçek kişiler mi?+
Paket türüne göre gerçek ve aktif kullanıcılardan oluşan seçenekler sunuyoruz ve bunu ürün açıklamasında net şekilde belirtiyoruz. Daha doğal bir etkileşim için gerçek kullanıcı paketlerini tercih edebilirsiniz.
Hesabımın kapanma veya ceza alma riski var mı?+
Hizmetlerimiz platform kurallarına uygun ve doğal görünecek hızlarda sunulduğu için hesabınız açısından risk oluşturmaz. Bugüne kadar yöntemlerimiz nedeniyle bir hesap kapanması yaşanmamıştır.
Siparişim başlamazsa veya tamamlanmazsa iadem olur mu?+
Teslim edilemeyen veya başlatılamayan siparişlerde tutarın tamamını bakiyenize ya da ödeme yönteminize iade ediyoruz. İade talebinizi destek ekibimiz en kısa sürede sonuçlandırır.
Aynı anda birden fazla gönderiye sipariş verebilir miyim?+
Evet, panelimiz üzerinden farklı gönderilere veya hesaplara ayrı ayrı sipariş oluşturabilirsiniz. Her sipariş bağımsız olarak işlenir ve eş zamanlı şekilde teslim edilir.
Kişisel bilgilerim ve ödeme verilerim korunuyor mu?+
Tüm kişisel ve ödeme bilgileriniz şifrelenmiş güvenli sunucularda saklanır ve hiçbir koşulda üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Gizlilik politikamız KVKK kapsamında verilerinizi tam koruma altına alır.
Sorun yaşadığımda destek ekibine nasıl ulaşabilirim?+
Canlı destek, e-posta ve WhatsApp kanallarımız üzerinden 7/24 müşteri hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Talepleriniz genellikle dakikalar içinde yanıtlanır ve hızlıca çözüme kavuşturulur.
Başka bir sorun mu var? Bize ulaş.
Hâlâ kararsız mısın?
Önce ücretsiz servislerimizi dene, sonucu kendin gör. Risk yok.